Terminos y condiciones
Al reservar y realizar el pago de este tour el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Servicios incluidos
- 13 noches de hotel con desayunos incluidos (3 estrellas y 4 estrellas).
- Entradas a los templos y/o lugares de visita que se indiquen expresamente en el itinerario como “incluidos”.
- 1 guía acompañante por cada 15 personas todos los días durante las excursiones y visitas programadas en el itinerario.
- Transporte en tren express desde el aeropuerto de Narita terminal 1 hasta el hotel en Tokio.
- Transporte en tren bala con asiento reservado (Shinagawa – Nagoya, Nagoya – Kioto, Kioto – Shin yokohama)
- Transporte en tren local (Shin yokohama – Sakuragicho)
- Autobus privado por 1 dia en Kioto
2. Servicios no incluidos
- Vuelos (ningún vuelo está inlcuido bajo ninguna circunstancia, sea nacional o internacional).
- Seguro de gastos medicos
- Traslados en tren, metro y autobus dentro del itinerario
- Traslados y transporte adicional fuera del itinerario.
- Comidas y cenas
- Gastos personales (souveniers, actividades opcionales, etc)
3. Pagos
- Al realizar el pago parcial de apartado el cliente se compromete a liquidar la tarifa total del viaje como fecha limite 1 mes antes del inicio del tour
- En caso de falta de pago pasada la fecha limite el viaje podrá ser cancelado
4. Cancelacion por parte del cliente
- En caso de que el cliente desee cancelar se aplica devolución conforme a lo siguiente:
El depósito no es reembolsado.
-3 meses antes del viaje- 75%
-2 meses antes del viaje- 50%
-1 meses antes del viaje- 0%
5. Modificaciones antes de la salida
- Nos reservamos el derecho de modificar el itinerario, alojamientos, etc. de acuerdo a circunstancias operativas (clima, feriados locales, transporte, etc.)
- La ruta durante los viajes se compne de 3 noches en Tokio, 2 noches en Nagoya, 5 noches en Kioto, 2 noches en Yokohama y 1 noche en Tokio.
Sin embargo este puede tener variaciones en un máximo de 4 noches por tour. - Si el cliente solicita modificaciones (cambio de habitación, extensión del tour, etc.) cualquier coste adicional correrá por cuenta del cliente.
6. Salud, condición física y seguros
- Se recomienda al viajero que tenga buen estado de salud para participar en el tour, ya que requiere caminatas largas, escaleras, uso de transporte público, etc.
- En caso de enfermedades, embarazo, discapacidad u otra condición especial, el cliente debe informarlo al momento de la reserva para evaluar la viabilidad de su participación.
- No nos hacemos responsables de gastos médicos, rescate, transorte adicional por enfermedad, etc.
- Se recomienda contratar un seguro de viaje que cubra cancelación y/o modificacion de vuelos, enfermedad, accidentes, repatriación, etc.
7. Uso de imagen
- El cliente da autorización a Kentaro Yoneda para tomar fotos y videos con fines comerciales en redes sociales (TikTok, Instagram, Facebook, Youtube, etc)
8. Protección de datos personales
Recopilaremos datos personales del cliente para la reserva, documentación y administración del tour.
Los datos que se recopilarán son: pasaporte vigente, nombre completo, numero telefonico, direccion de domicilio, etc.
El cliente da su consentimiento para el tratamiento de sus datos para ser compartido con los hoteles.
9. Comportamiento del participante
- El cliente se compromete a comportarse de forma que no perturbe el desarrollo del tour ni perjudique a otros participantes. Se podrá excluir de un tour al participante que impida el normal desarrollo del mismo, sin que ello conlleve derecho a reembolso.
- Si el cliente decide abandonar el grupo o desviarse del itinerario por voluntad propia, será responsable de los costos que ello genere y de organizar su propio retorno.
10. Documentación de viaje, visado y aduana
- No podemos garantizar la entrada al país, es responsabilidad del cliente llenar correctamente la información solicitada por migración
- En caso de requerir visa apra viajar, es responsabilidad del cliente tramitar y pagar por este servicio, nosotros unicamente podemos proporcionar la informacion correpondiente como itinerario y confirmación de hoteles
- Es responsabilidad del cliente conocer acerca de los articulos prohibidos para ingresar del pais que se visita